تعتبر قيادة عملية البيع ركيزة محورية لنجاح أي مؤسسة ، وهي لا تمثل مجرد زيادة حجم المبيعات ، بل تتضمن تخطيطًا شاملًا ، و مناهج فعّالة . من خلال هذا الدليل، سنستعرض أهم الأسس و الأدوات المُطبّقة ف